利用規約
最終更新: 2026年5月7日
第1条（適用）
本規約は、株式会社志進興業（以下「当社」）が運営するオンラインショップ「蟹福 北九州支店」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客様（以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただくものとします。
第2条（利用登録）
本サービスのうち法人取引用ポータル（PRO）の利用には、当社所定の方法による申込みが必要です。当社は申込内容を審査のうえ、利用承認の可否を決定します。当社は、以下の場合に登録を承認しないことがあります。
- 登録情報に虚偽がある場合
- 過去に本規約違反等で登録抹消されている場合
- 反社会的勢力等との関係が認められる場合
- その他、当社が利用を不適当と判断した場合
第3条（注文と契約成立）
ユーザーが商品をカートに入れ、注文情報を送信し、当社が注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。在庫切れ・配送先制限等により、当社の判断で注文をお断りすることがあります。
第4条（料金および支払方法）
商品代金・送料・支払方法等は商品ページおよび「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。クレジットカード決済では Stripe Inc. 等の決済代行業者を利用します。
第5条（配送）
配送は佐川 飛脚クール便で行います。ご指定のお届け先に発送し、配送業者の引渡しをもって商品の引き渡しが完了したものとします。配送遅延・天候不良・配送業者の事情によるトラブルについて、当社は一切の責任を負いかねます。
第6条（返品・キャンセル）
食品の性質上、原則として商品到着後の返品・交換はお受けできません。ただし、品質不良・配送中の破損・誤配送の場合は、商品到着後3日以内に当社までご連絡ください。代品送付または返金にて対応します。お客様都合のキャンセルは、発送前のみ可能です。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社・他のユーザー・第三者の権利を侵害する行為
- 転売・横流し・本サービスの商業的悪用（事前承認のある法人取引を除く）
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当社のシステムへの不正アクセス・脆弱性攻撃
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（免責事項）
当社は、本サービスの内容・品質に関し、合理的な努力で正確性を確保しますが、すべての情報の正確性・完全性を保証するものではありません。当社の故意または重過失による場合を除き、本サービス利用に関連して生じた損害について、当社は一切の責任を負いかねます。
第9条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第10条（準拠法・管轄）
本規約の解釈および本サービスの利用に関する紛争については、日本法を準拠法とし、当社所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄とします。